Вам причинили ущерб… Что делать?

10 мая 2016 | Блоги

Каждый из нас может столкнуться с таким неприятным происшествием как залив квартиры, пожар или повреждение имущества. Как выйти из данной ситуации что называется «малой кровью» и без конфликтов? Как получить надлежащую компенсацию ущерба, чтобы впоследствии восстановить испорченное или утраченное имущество?

 

Самым распространенным бедствием, причиняющим ущерб имуществу, является залив или пожар. Вырвавшаяся на свободу вода или огонь разрушают все на своем пути, не разбираясь дорогая это вещь или нет. При затоплении помещений или пожаре страдает практически все: покрытие потолков, покрытие стен, напольные покрытия, двери, окна, мебель и бытовая техника.

 

Причины залива или пожара могут быть разными (от использования некачественных комплектующих систем водо-, электро- и теплоснабжения до халатного отношения собственников помещений и эксплуатирующих организаций), но все они приводят к одному — причинение ущерба имуществу. 

Для того, чтобы компенсация ущерба была адекватной и устраивала обе стороны (виновника и пострадавшего) необходима третья независимая сторона. Этой незаинтересованной стороной выступает специалист-оценщик. Задача и работа оценщика заключается в том, чтобы сделать детальный осмотр повреждений, собрать необходимые документы, составить смету на восстановительный ремонт и выдать отчет об оценке заказчику.

 

Вот несколько полезных советов, если все же случилось происшествие:

 

1)В первую очередь лучше обратиться в соответствующие службы для устранения причины и фиксации происшествия. В случае залива это: управляющая компания, комиссия из представителей ТСЖ, в случае пожара: пожарная служба, в случае противоправных действий третьих лиц – полиция.

 

2)Позвоните специалистам бюро «ОРИС» по тел. (4234) 32-00-58, 8-908-988-93-14 и объясните ситуацию. Мы проконсультируем Вас относительно дальнейших действий и процесса оценки ущерба.

 

3)Если оценка ущерба целесообразна и Вы приняли решение воспользоваться услугой оценщика, то необходимо назначить день и время осмотра, удобные для Вас.

 

4)Оценщик приезжает к Вам в назначенное время, производит осмотр помещения и пострадавшего имущества

 

5)Вам необходимо собрать необходимый перечень документов и предоставить их оценщику. Перечень документов Вы можете посмотреть на сайте бюро «ОРИС» в разделе «Оценка имущества», «Оценка права требования возмещения ущерба различных видов»

 

!!!Пожалуйста, до приезда оценщика не устраняйте следы повреждений!!!

 

6)После осмотра специалисты бюро «ОРИС» составляют отчет об оценке, который Вы через 5 дней с момента осмотра можете получить по адресу: г. Уссурийск, ул. Некрасова, 22, офис 303 «в».

 

Итак, у Вас в руках отчет об оценке…Что делать дальше? Это зависит от Вас и от того, готова ли вторая сторона (виновник или пострадавший) договариваться. Самым распространенным способом взыскания компенсации за причинение ущерба является судебное разбирательство, особенно в тех ситуациях, когда виновник не идет на компромисс. Тогда Вы можете смело составлять иск в суд, включая в сумму иска величину ущерба, рассчитанную Оценщиком, расходы на оценку и гос. пошлину. Представлять интересы Вы можете сами либо доверить представительство опытному юристу. 

 

Однако, есть другой способ решения данной ситуации – без обращения в суд. Если Вы чувствуете, что другая сторона готова договариваться, но Вы не знаете, какая сумма будет приемлема, то советуем Вам позвонить в бюро «ОРИС» и обратиться к медиатору – специалисту по досудебному урегулированию споров. В таком случае обе стороны могут являться Заказчиками оценки ущерба и распределить расходы на оценку в равных долях либо по договоренности. Осмотр поврежденного имущества осуществляется в присутствии обеих сторон, а после составления отчета об оценке начинается процедура медиации, цель которой привести стороны к компромиссу относительно суммы ущерба и сроках ее выплаты, а также сохранить нормальные и адекватные отношения между сторонами. Заканчивается процедура медиации составлением соглашения – документа, в котором ясно излагаются договоренности сторон. Это позволяет Вам, во-первых, сэкономить на судебных расходах, во-вторых, сэкономить свое время, ну и в третьих, избежать конфликтной ситуации. 

 

Хочется верить, что в Вашей жизни сложится все отлично, но если все-таки произошла неприятная ситуация, то специалисты бюро «ОРИС» готовы оказать высокую профессиональную помощь. 

 

Посетите наш сайт www.buro-oris.ru  и задавайте все интересующие Вас вопросы в разделе «Вопрос-ответ»  

 

Обращайтесь в Бюро «ОРИС» в будние дни с 9.00 до 18.00, в субботу с 10.00.до 13.00

Телефоны (4234) 32-00-58, 8-908-988-93-14, 8-914-714-49-61

Электронный адрес: buro.oris@mail.ru